Libro de Reclamaciones


El Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571) establishes que puedes ingresar una queja o reclamo formal usando este formulario.


Indíquenos a qué proyecto debe ir su queja o reclamo:

1.- Identificación del consumidor reclamante

2. Identificación del bien contratado

3. Detalle de la Reclamación o Queja

Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios.

4. ¿Cómo deseas que te notifiquemos?